Контрагенты — внешние участники бизнеса, с которыми CRM связывает договоры, товары, сервисные работы и платежи. В этой модели водитель — не сотрудник и не штатная единица: это сторона договора аренды и финансовых взаиморасчётов. Клиенты, поставщики, станции и партнёры также относятся к контрагентскому контуру.
Возможности раздела
Водители и арендаторы
Карточки связываются с договорами, автомобилями, финансовой историей и штрафами. Переходы доступны из автомобильной карточки, договора и постановления.
Клиенты и их автомобили
Профиль клиента хранит контактный контекст, а связанные клиентские автомобили сохраняют техническую и сервисную историю владельца.
Поставщики
Контрагентские данные поддерживают закупочные связи и историю складских поступлений.
Сервисные станции и партнёры
Организации внешнего обслуживания участвуют в ремонтных нарядах как исполнители отдельных работ и сохраняются в истории обслуживания.
Один участник — много операций
Переход от контрагента к его договорам, автомобилям и документам формирует связанный обзор истории и уменьшает дублирование однотипных данных в каждой операции.